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    1、刷卡有积分吗?
    答:走的是积分通道,绝大部分情况下有积分,但不能完全保证每笔都有。
     
    2、交易金额有限制吗?
    答: 普通磁条卡(本人未认证信用卡或他人信用卡):单卡2万/笔、4万/天、6万/月。
       认证一张本人信用卡后,本人卡片最高:单卡5万/笔、10万/天、15万/月。
       认证两张本人信用卡后,本人卡片最高:单卡5万/笔*2、10万/天*2、15万/月*2。
       以此类推,绑定更多本人信用卡片获得更多额度。
     
    3、到账时间多久?
    答:当天2小时内到账(通常是几分钟甚至几秒钟就能到账)
     
    4、交易时间有没有限制?
    答:有,7:00-22:00(其余时间通常是系统维护时间,暂停使用)。
     
    5、提示“终端使用者与原使用者不一致”是怎么回事?
    答:手机刷卡器只能在一个开店宝账号上使用,一经刷卡成功,即绑定在一起了,不能再登陆其他开店宝账号使用。一个账号可以绑定多台刷卡器,如果刷 卡器损坏或遗失,请联系我们重新补发。
     
    6、实名认证时提示“该身份证已经注册”是怎么回事?
    答:可能的原因包括:(1)注册过其他品牌类似刷卡器账号,可以尝试在点刷的客户端登陆该账号,如果登陆成功,即可正常使用(说明:很多贴牌刷卡 器是借用点刷的支付牌照和系统平台,所以账号可以通用);(2)同时注册了两个点刷账号,用同一个身份证进行实名认证,请联系客服解决该问题。
     
    7、如何刷卡更安全?
    答:多刷点刷,少刷批发类商户封顶费率(任何pos机封顶费率刷多了,都要降额,银行赚不到钱,肯定找你麻烦)。刷卡的时候,不要顶着卡的总额度刷,分2-3次刷,会更安全。还有,不要单一的只刷手机pos机,也要配合着日常酒店、餐饮等真实刷卡消费一起刷,丰富刷卡商户业态,就非常安全。
     
    8、刷卡之后如果银行打电话过来怎么回事?
    答:手机刷卡器和传统pos机不同,走的是便民服务通道,无卡支付通道,刷卡之后有些银行可能会打电话过来了解情况,银行主要是确认是否本人刷卡,防止被盗刷,只要和银行确认是本人刷卡即可;如果问到可以说明一下是在购物消费,对方出示的收款pos机就是手机刷卡器即可。从用户刷卡消费习惯来说,一直使用传统大pos机消费,突然使用了新的手机pos机消费,有些银行会认为存在潜在的盗刷风险,所以来电咨询,进行风险提示,仅此而已。手机刷卡pos机是国家政策鼓励支持的行业,为方便个人和中小商户使用,首央行和银联监管,完全合规合法,请放心使用。
     
    9、密码连续输错3次被锁死怎么办?
    答:记得密码,只是输错了,24小时候自动解锁,再次使用即可。忘记密码,实名认证已通过,登陆页面找回密码即可。忘记密码,实名认证未通过,请联系客服,所要重置密码表格,按表格操作即可。

  • 1、刷宝POS机刷卡支持哪些银行卡?

    答:支持国内有银联标志的银行卡,包括信用卡和借记卡。

     

    2、刷宝刷卡以后什么时候到账?节假日到账会受影响吗?

    答:D+0秒到,T+1 到账,即第二个工作日到账。节假日到账会相对延迟,具体到账时间详见软件“系统消息”。

     

    3、所有的储蓄卡都可以作为商户的结算银行卡吗?

    答:可以。但是建议使用中、农、工、建、交、招商,这几大银行到账稳定,地方银行也可作为结算的银行,如富滇银行、云南农村信用社、曲靖商业银行等。但到账可能会延迟。不保证t+1到账。如商户强烈要求地方银行作为结算银行,那么申请资料时在“开户银行”下拉菜单中选择“其他”,填写银行卡全称,如“富滇银行”。

     

    4、资金安全有保障吗?

    答:乐刷刷宝是腾讯参股的子公司,财付通的资金通道,通过财付通平台进行结算,资金安全有保障。

     

    5、刷宝刷卡后商户名称显示什么内容?

    答:显示您当时在刷宝使用优惠劵选择的商户名称。

     

    6、刷卡有积分吗?

    答:有的,具体积分标准请参照发卡行公布标准。

     

    7、交易信息在哪里查看?

    答:在刷宝app 里的交易管理栏里查看。

     

    8、我的手机连接不上,怎么办?(安卓手机)

    答: 1) 首先请确认下刷卡器和 手机是否连接好、例如手机蓝牙是否打开。请确认下载的软件是否为最新版本。电量是否充足。网络信号是否稳定,如用wifi,可把wifi关掉用数据流量。

       2) 手机关机重启。

       3) 可用蓝牙连接,软件进行搜索后会进行自动配对。如未进行自动配对,则可在搜索到的列表里点击对应的POS编号进行配对。

  • 1、如何成为环迅支付的注册商户?

    答:环迅支付的注册商户氛围线上商户、线下商户以及个人账户,用户直接登录官网,填写相关完整的个人资料,即可完成自助注册。

     

     

     

    2、POS支付端口总是显示“无拨号音”、“请检查线路”等等提示?

    答:检查电话线是否有接好,或者检查通讯线路有没有什么问题。

     

     

     

    3、使用环迅支付POS收单服务的商户可享受那些优质服务?

     

    答:使用环迅支付POS收单服务的商户可享受收银、结算、对账及资金管理等优质服务。

     

     

     

    4、如果在交易的过程当中,出现异常交易或账务差错,该怎么办?  

    答:商户应该第一时间与环迅支付公司客服人员联系,并及时冻结资金,以免造成更大的损失。 

     

     

     

    5、使用环迅支付的国际卡支付服务有保障吗?

    答:环迅支付公司是国内第一家通过国际PCI-DSS1认证,同时,也是国内第一家同时通过VISA、MasterCard两大卡组织的认证,安全级别高且交易安全,自建反欺诈系统,确保每一笔交易的安全。